Selecteer eerst je regio zodat we je de juiste contactopties kunnen geven
Waar gaat je vraag over?
OVpay
Algemene informatie
Wat is het NLOVnummer en waar vind ik deze?
Hoe kan ik reizen met Leeftijdskorting via OVpay?
Wat gebeurt er als ik ben vergeten uit te checken met OVpay?
Wanneer ik reis met mijn betaalpas, reis ik dan anoniem?
Wat is een Token?
Waar kan ik meer informatie vinden over reizen met een betaalpas?
Kan ik met meerdere mensen op één betaalpas reizen?
Op welke manier kan ik inchecken met OVpay?
Ik heb een vraag over OVpay, bij wie moet ik terecht?
Wat is OVpay?
De OV-Pas
Ik wil anoniem reizen, kan ik een anonieme OV-pas aanvragen?
Waarom is er een OV-pas?
Hoe kan ik saldo op mijn OV-pas zetten?
Waar kan ik een OV-pas kopen?
Hoe werkt de OV-pas?
Wat is de OV-pas?
De OVpay app
Wat moet ik doen als mijn betaalmiddel niet herkend wordt in de OVpay app?
Wat moet ik doen als mijn gemaakte reizen niet zichtbaar zijn in de OVpay app?
Kan ik een gemiste uitcheck aanpassen in de OVpay app?
Kan ik een abonnement koppelen in de OVpay app?
Kan ik een betaalmiddel verwijderen in de OVpay app?
Kan ik meerdere betaalpassen toevoegen in de OVpay app?
Welke betaalmiddelen kan ik toevoegen aan de OVpay app?
Kan ik mijn betaalpas toevoegen aan de OVpay app?
Kan ik een declaratieoverzicht maken in de OVpay app?
Kan ik de prijs van mijn gemaakte reizen in de OVpay app bekijken?
Kan ik oudere gemaakte reizen in de OVpay app bekijken?
Hoe snel kan ik mijn gemaakte reis in de OVpay app bekijken?
Kan ik mijn gemaakte reizen in de OVpay app bekijken?
Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord voor mijn OVpay app account ben vergeten?
Hoe maak ik een account aan in de OVpay app?
Moet ik een account aanmaken om gebruik te maken van de OVpay app?
Moet ik voor de OVpay app geld betalen?
Hoe download ik de OVpay app?
Wat is de OVpay app?
Liever direct contact?
Wil je liever een medewerker spreken? Dat kan! Bel of chat met een medewerker of vul ons contactformulier in.
Contactformulier
Bereikbaarheid
ma t/m vrij 06:00 - 23:00
za - zo 09:00 - 17:00
Zuid-Holland Noord
Drechtsteden, Molenlanden en Gorinchem
Groningen-Drenthe
Qbuzz Hoofdkantoor
*Voor deze informatienummers betaal je de gebruikelijke belkosten.
Chat met ons
We reageren vrijwel direct tijdens openingstijden!