Naar hoofdcontent

Hoe koppel ik een abonnement aan mijn betaal- of OV-pas?

Om een OVpay-reisproduct toe te voegen aan je betaalpas, moet je eerst een keer met je betaalpas hebben gereisd. Je hebt namelijk een betalingskenmerk (referentienummer beginnend met NLOV) nodig van een reis met de betaalpas om deze te kunnen valideren.

Als je hebt besloten op welke betaalpas je jouw abonnement wilt plaatsen, maak dan met deze pas eerst een reis met het openbaar vervoer. Check altijd in én uit met de door jou gekozen pas.

  • Zoek het referentienummer en het daarbij horende bedrag van de OV-reis op in je bankafschrift.

Van deze reis vind je in je bankafschrift een referentienummer. Dit is een uniek 18-cijferige kenmerk met beginletters NLOV. Met dit referentienummer bestel je jouw product en koppel je deze aan de juiste pas, waar je straks met korting mee wilt reizen. Op deze manier weten we zeker dat jij de eigenaar bent van de pas.

Wil je een leeftijdsgebonden abonnement aanschaffen? Dan dient je leeftijd binnen de juiste leeftijdscategorie te vallen anders, kan het product niet worden toegevoegd!

*Gebruik bij voorkeur je fysieke betaalpas. De mobiele betaalpas kan door de bank worden vervangen zonder dat je het merkt, waardoor je (kortings)product niet meer op je mobiele betaalpas staat en je korting vervalt. Dit product wordt namelijk maar aan één specifieke pas gekoppeld.

Liever direct contact?

Wil je liever een medewerker spreken? Dat kan! Bel of chat met een medewerker of vul ons contactformulier in.

Contactformulier

Bereikbaarheid

  • Check inside a circle.

    ma t/m vrij 06:00 - 23:00

  • Check inside a circle.

    za - zo 09:00 - 17:00

  • *Voor deze informatienummers betaal je de gebruikelijke belkosten.

    Chat met ons

    We reageren vrijwel direct tijdens openingstijden!