Hoe gaat Qbuzz om met boetes?

Regelmatig controleren onze medewerkers van Service en Veiligheid de vervoerbewijzen van onze reizigers op de bus, tram en trein. Als je geen geldig vervoerbewijs kunt tonen bij een controle krijg je een boete. Je kunt dan kiezen tussen een Vervangend Vervoerbewijs (VVB) of een Uitstel van Betaling (UVB). 

Vervangend Vervoerbewijs
Een VVB moet direct betaald worden en je kunt deze met pin betalen. Contant betalen is niet mogelijk. Als je hiervoor kiest en betaalt, kunt daarna niet meer tegen deze boete in beroep gaan. De boa legt tijdens het uitschrijven van een boete altijd uit wat het verschil is tussen een UVB en een VVB en dat je bij een VVB niet in bezwaar kan gaan. Waarom bestaat dit verschil? Een VVB kost minder administratieve handelingen en dus minder kosten voor de vervoerder.

Uitstel van Betaling 
Een UVB moet binnen 14 dagen betaald worden op IBAN: NL60INGB0650316622 t.n.v. Qbuzz Utrecht. Voor het uitschreven van een UVB moet je je identiteitsbewijs kunnen tonen. Er wordt dan een proces-verbaal opgemaakt. Tegen een UVB kun je wél bezwaar maken.