Wat moet ik doen als ik iets in de bus heb laten liggen?

Iedere dag worden de gevonden voorwerpen verzameld uit onze bussen. Vervolgens worden ze ingeschreven en geregistreerd en kun je je verloren voorwerpen op iLost terugzoeken. Staat het verloren voorwerp niet na een week op iLost, dan hebben wij het helaas niet gevonden.

Let op! Wij registreren geen losse OV-chipkaarten en bankpassen. Deze pasjes worden door ons direct vernietigd. 

Verloren voorwerp gevonden op ilost?

Wanneer je verloren voorwerp in de lijst staat, klik dan op de knop ‘Ik wil dit voorwerp claimen’. Je hoeft dan alleen nog aan te tonen dat het van jou is door enkele specifieke kenmerken te omschrijven die niet zichtbaar zijn op de foto, zoals bijvoorbeeld

• De inhoud van een tas;
• Een beschadiging op een telefoon;
• De screensaver van laptop of telefoon.

Het is van belang dat je het hele proces doorloopt om jezelf als eigenaar kenbaar te maken. Je krijgt per mail een nummer en locatie waar je het voorwerp kan afhalen. Zonder dit registratienummer kunnen we het voorwerp niet afgeven.