Ik heb een fietskluis gereserveerd, maar er is geen kluis beschikbaar. Wat nu?
Voer de tijdelijke code in op het toetsenbord van de kluis en volg de instructies van de kluis op. De tijdelijke code vind je in ‘Mijn gegevens’ op veiligstallen.nl en in de e-mail die je hebt ontvangen na het maken van de reservering. Indien er echt geen kluizen beschikbaar zijn, is het helaas niet mogelijk de fiets in een kluis te plaatsen. Uiteraard ontvang je eventuele reserveringskosten terug.
Liever direct contact?
Wil je liever een medewerker spreken? Dat kan! Bel of chat met een medewerker of vul ons contactformulier in.
Contactformulier
Bereikbaarheid
ma t/m vrij 06:00 - 23:00
za - zo 09:00 - 17:00
Zuid-Holland Noord
Drechtsteden, Molenlanden en Gorinchem
Groningen-Drenthe
Qbuzz Hoofdkantoor
*Voor deze informatienummers betaal je de gebruikelijke belkosten.
Chat met ons
We reageren vrijwel direct tijdens openingstijden!
