Waarom moet ik eerst gereisd hebben met mijn betaalpas voordat ik een OVpay reisproduct kan toevoegen?

Om een abonnement toe te voegen aan je betaalpas hebben we een betalingskenmerkmerk nodig ter verificatie van je betaalpas. Zo weten we zeker dat de bedragen van de juiste bankrekening worden afgeschreven. De reis mag niet langer geleden zijn dan 30 dagen.

Let op: heb je in de afgelopen 30 dagen met je fysieke betaalpas en je mobiele betaalpas gereisd? Check dan goed welk nummer je koppelt aan je OVpay-reisproduct, beide passen hebben aparte nummers. Als je een reisproduct bijvoorbeeld toevoegt aan je mobiele betaalpas, dan krijg je geen korting als je incheckt met je fysieke pas.