Hoe werkt het ontwikkelen van een dienstregeling en hoe kan ik daar als reiziger invloed op uitoefenen?

Ieder jaar rond midden december gaat een nieuwe dienstregeling in. Deze nieuwe dienstregeling is vaak een afgeleide van de bestaande dienstregeling, met enkele wijzigingen naar aanleiding van ontwikkelingen zoals reizigersaantallen of nieuwe afspraken met de opdrachtgevers. De opdrachtgevers voor het reisgebied in Groningen en Drenthe is het OV Bureau Groningen Drenthe. 

Als reiziger kun je invloed uitoefenen door je feedback door te geven aan Qbuzz. We nemen alle reacties van reizigers over de dienstregeling in overweging. Denk dan bijvoorbeeld aan het halen van je aansluiting of het inzetten van grotere voertuigen op drukke momenten op bepaalde buslijnen. Onze afdeling Vervoerkunde onderzoekt vervolgens of de suggesties passen in de nieuwe dienstregeling. Helaas kunnen we niet garanderen dat we alle suggesties ook kunnen doorvoeren, maar we luisteren graag naar de wens van onze reizigers en proberen er zoveel mogelijk aan te voldoen!