Selecteer eerst je regio zodat we je de juiste contactopties kunnen geven
Heb je een vraag, klacht, compliment of iets anders dat je met ons wilt delen? Selecteer dan eerst jouw regio en vul dan het formulier in dat past bij jouw situatie.

Heb je vragen over in- en uitchecken met je betaalpas, gebruik van de OVpay-app of aanschaf OVpas? Ga naar www.ovpay.nl of bel de OVpay Klantenservice via 0900 – 1433 (normale belkosten). Bereikbaar: ma–vr 7.00–21.30 uur, weekend/feestdagen 10.00–16.00 uur.
Bij onze servicepunten staan onze medewerkers voor je klaar. We helpen je graag met reisadvies of bij vragen over je vervoersbewijs. Je bent van harte welkom.


Stationsplein 6, 7811 GW Emmen

Stationsweg 11-13, 9726 AC Groningen (Busstation, ter hoogte van halte T)

Burgemeester de Raadtsingel 8, 3311 JG Dordrecht (Busstation Dordrecht)
Wil je liever een medewerker spreken? Dat kan! Bel of chat met een medewerker of vul ons contactformulier in.
ma t/m vrij 06:00 - 23:00
za - zo 09:00 - 17:00
*Voor deze informatienummers betaal je de gebruikelijke belkosten.
We reageren vrijwel direct tijdens openingstijden!
Kies een onderwerp en bekijk de veelgestelde vragen